Modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.
Colectăm datele pe care ni le furnizați direct prin formularele de contact, cererile de ofertă sau solicitările de audit: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, denumirea companiei și mesajul transmis. De asemenea, putem colecta automat adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile vizitate, prin intermediul cookie-urilor și al instrumentelor de analiză web (Google Analytics).
Datele sunt prelucrate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră, a vă oferi informații despre serviciile noastre de audit al amprentei de carbon și rapoarte de eficiență ecologică, a emite oferte personalizate și a ne conforma obligațiilor legale impuse de ANPM. Nu utilizăm datele în scopuri de marketing automatizat fără consimțământul dumneavoastră explicit.
Prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) și pe interesul legitim de a derula relații comerciale (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR). Datele sunt stocate pe servere securizate în Uniunea Europeană, pe o perioadă de maximum 3 ani de la ultima interacțiune, după care sunt șterse sau anonimizate, cu excepția cazurilor în care legea impune o perioadă mai lungă de arhivare.
Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele dumneavoastră către terți, cu excepția furnizorilor de servicii tehnice (hosting, platformă de e-mail, instrumente CRM) care acționează ca operatori desemnați și respectă aceleași standarde de securitate. În cazul unor obligații legale, putem divulga datele autorităților competente (ANPM, ANAF, instanțe judecătorești).
În calitate de persoană vizată, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și opunere. De asemenea, puteți retrage oricând consimțământul acordat, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail menționată mai jos.
Site-ul nostru utilizează cookie-uri esențiale pentru funcționarea corectă și cookie-uri de analiză (Google Analytics) pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile direct din setările browserului. Refuzul cookie-urilor neesențiale nu afectează accesul la conținutul site-ului.
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării accidentale: criptare SSL/TLS, firewall, acces restricționat la bazele de date și audit periodic al securității.
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări legislative sau operaționale. Ultima actualizare: 1 ianuarie 2025. Nu facem afirmații înșelătoare, nu pretindem afilieri oficiale cu instituții publice fără temei legal și nu garantăm rezultate specifice fără o evaluare prealabilă documentată. Toate testimonialele și studiile de caz prezentate pe site sunt reale și verificabile la cerere.
Întrebări privind confidențialitatea? Pentru orice solicitare legată de datele dumneavoastră personale, ne puteți scrie la info@refugame.com sau ne puteți contacta la adresa: B-dul. Făget 8A, telefon: 0708545355.